Пожалуй, во многих компаниях найдутся сотрудники, которые постоянно критикуют коллег за их спиной, позволяют себе манипулировать другими людьми, распускать сплетни и делать грубые замечания. Этот тип поведения называют «токсичным», а недавнее исследование свидетельствует, что такие сотрудники обходятся своим компаниям очень дорого.

Ученые из Гарвардской школы бизнеса выяснили, что, не нанимая на работу «токсичных сотрудников», компания может сэкономить около $12 500 в год или даже больше, в то время как найм одного специалиста «звездного» класса экономит работодателю лишь $5 300 ежегодно. Внушительность суммы объясняется тем, что враждебное и манипулятивное поведение «токсиков» не только плохо отражается на продуктивности всего отдела, но и часто приводит к увольнению их коллег, вынуждая компанию вновь тратить время и деньги на поиск замены.

При этом уволить «токсичного» работника не так уж легко: зачастую эти люди могут показаться более продуктивными на фоне остальных. Поэтому авторы работы предлагают работодателям всеми путями избегать найма подобных специалистов.

Исследователи изучили данные о занятости около 60 000 работников в 11 компаниях, обращая внимание лишь случаи поведения, которое привело к увольнению.